FAQ

Es gibt viele öffentliche Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe zur Praxis. 30 Minuten parken sind hierbei kostenfrei, es muss jedoch ein Parkticket gezogen werden. Für Patienten mit starken Gangeinschränkungen besteht die Möglichkeit, dass sie von den Angehörigen direkt an der Praxis herausgelassen werden können.

Vor dem Praxiseingang befinden sich drei Stufen, sowie ein Handlauf. Die Praxisfläche ist ebenerdig, die Toiletten befinden sich jedoch im Untergeschoss, welches durch eine Treppe mit Handlauf erreichbar ist.

Die Terminvergabe erfolgt vorzugsweise vor Ort in der Praxis oder über das Kontaktformular der Website. Hier besteht auch die Möglichkeit die Heilmittelverordnung direkt im Anhang zu versenden. Dadurch kann die Verordnung direkt geprüft werden und Fehler bzw. Korrekturen zeitnah besprochen werden.

Die reine Behandlungsdauer beläuft sich auf 15 Minuten. Dies ist die von den Krankenkassen gezahlte Grundversorgung. Diese habe ich in meiner Praxis kostenfrei für alle Patienten auf 20 Minuten erhöht. Um ein bestmögliches und nachhaltiges Therapieergebnis gewährleisten zu können, möchte ich jedem Patienten anbieten, die Behandlungszeit auf Selbstzahlerbasis zu verdoppeln. Die Kosten hierfür betragen 25€ pro Termin. Dies ist eine freiwillige Leistung, sowie einzeln oder für alle Termine buchbar.

Bitte erscheine immer mindestens 10 Minuten vor deinem Termin. Zu den Terminen ist ein großes (Bade-)Handtuch mitzubringen, welches als Unterlage für die Therapiebänke, -Geräte und -Matten dient. Angepasste Kleidung, in der du dich gut bewegen kannst, sowie sauberes Schuhwerk sind erwünscht.

Eine Terminabsage muss so früh wie möglich, spätestens aber 24 Stunden vor dem Termin stattfinden. Die Absage erfolgt schriftlich per Mail oder per Telefon (ggf. Anrufbeantworter). Bei Nichterscheinen oder einer zu späten Absage wird der Ausfall privat in Rechnung gestellt und der Termin erneut vergeben. Hierbei gibt es keine Ausnahmen, falls kein akuter medizinischer Notfall vorliegt.

Auf jede Heilmittelverordnung kommt eine Zuzahlung. Diese setzt sich zusammen aus 10€ Rezeptwert + 10% des Gesamtwertes. Dieser Wert wird von den gesetzlichen Krankenkassen vorgeschrieben. Die Zuzahlung ist zeitnah, spätestens zum dritten Termin zu zahlen. Die Bezahlung erfolgt nur bargeldlos per Karte oder Rechnung.

Privatpatienten biete ich auf freiwilliger Basis eine Verdopplung der Behandlungszeit an. Hierbei wird die Verordnung dann bspw. nicht mit 10 Terminen, sondern 5 Doppelterminen abgerechnet. Bei Unsicherheiten bzgl. der Kostenübernahme bitte ich diese vor Behandlungsbeginn mit der Krankenkasse und Beihilfe zu klären.

Zahlungen, egal in welcher Form können nur bargeldlos mit der Karte oder Rechnung gezahlt werden. Es gibt keine Barkasse in der Praxis.